बैंकों में यूं हीं पड़े हैं 48,263 करोड़ रुपये, किसको मिलेगा, RBI ने आज से शुरू किया खास अभियान
नई दिल्ली: देश के बैंकों में हजारों करोड़ रुपये की ऐसी राशि जमा है जिनका कोई दावेदार (Unclaimed Deposits) नहीं है। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) इनके असली दावेदारों का पता लगाने के लिए आज से एक खास अभियान शुरू कर रहा है। इसे 100 डेज 100 पेज (100 Days 100 Pays) नाम दिया गया है। इसका मकसद बैंकों में जमा अनक्लेम्ड फंड को उसके सही मालिक के पास पहुंचाना है। केंद्रीय बैंक ने सभी बैंकों से 100 दिन के भीतर हर जिले में टॉप 100 अनक्लेम्ड डिपॉजिट्स का पता लगाने और इसे सेटल करने को कहा है। रिजर्व बैंक की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, वित्त वर्ष 2021-22 में बैंकों में बिना दावे वाली राशि बढ़कर 48,263 करोड़ रुपये पर पहुंच गई। इससे पिछले वित्त वर्ष में यह राशि 39,264 करोड़ रुपये थी। रिजर्व बैंक के एक अधिकारी ने बताया कि इसमें से ज्यादातर राशि तमिलनाडु, पंजाब, गुजरात, महाराष्ट्र, बंगाल, कर्नाटक, बिहार और तेलंगाना/आंध्र प्रदेश के बैंकों में जमा हैं।फरवरी, 2023 में बैंकों ने 35,000 करोड़ रुपये की अनक्लेम्ड राशि आरबीआई को ट्रांसफर की थी। अगर किसी सेविंग या करेंट अकाउंट्स को दस साल तक ऑपरेट नहीं किया गया तो इसमें जमा राशि को अनक्लेम्ड डिपॉजिट्स माना जाती है। इसी तरह अगर किसी फिक्स्ड और रिकरिंग डिपॉजिट्स में मैच्योरिटी की अवधि से 10 साल तक दावा नहीं किया जाता है तो यह अनक्लेम्ड डिपॉजिट्स में आता है। इस अमाउंट को आरबीआई के डिपॉजिटर एजुकेशन एंड अवेयरनेस फंड (DEAF) में ट्रांसफर कर दिया जाता है। इस अमाउंट का इस्तेमाल निवेशकों के बीच जागरुकता पैदा करने और एजुकेशन पर्पज के लिए इस्तेमाल किया जाता है। 2021-22 में डीईएएफ अकाउंट में 48,263 करोड़ रुपये जमा थे।
कैसे करें दावा
इस फंड में राशि लगातार बढ़ती जा रही है। साल 2014-15 में यह अमाउंट 7,875 करोड़ रुपये थी जो 2015-16 में बढ़कर 10,585 करोड़ रुपये हो गई। 2016-17 में यह राशि 14,697 करोड़ रुपये, 2017-18 में 19,567 करोड़ रुपये, 2018-19 में 25,747 करोड़ रुपये, 2019-20 में 33,141 करोड़ रुपये, 2020-21 में 39,264 करोड़ रुपये और 2021-22 में 48,263 करोड़ रुपये पहुंच गई। कई बार ग्राहक नए बैंक में खाता खोल देते हैं और पुराने खातों में कोई लेनदेन नहीं करते हैं। मृत जमाकर्ताओं के खातों के मामले भी हैं, जहां नामित/कानूनी उत्तराधिकारी संबंधित बैंक के पास दावा करने के लिए आगे नहीं आते हैं। हालांकि बैंकों का कहना है कि उनके पास इस काम के लिए पर्याप्त संख्या में कर्मचारी नहीं हैं। अब तक की व्यवस्था के मुताबिक डिपॉजिट का दावा करने की जिम्मेदारी इंडिविजुअल इनवेस्टर की है। यानी अगर आपका पैसा जमा है तो इसका दावा आपको करना है। यह थका देने वाली प्रोसेस है। इसके लिए आपको हर बैंक की वेबसाइट देखनी होगी कहीं उनकी लिस्ट में आपका नाम तो नहीं है। अगर आपका अकाउंट पुराना है तो आपको बैंक जाना होगा। इन मुश्किलों को दूर करने के लिए आरबीआई ने एक सेंट्रलाइज्ड वेब पोर्टल बनाने की बात कही थी। इस पर लोग कई बैंकों में अपने अनक्लेम्ड डिपॉजिट का पता लगा सकते हैं। हालांकि सेंट्रल बैंक ने इसके लिए कोई टाइमलाइन नहीं बताई है।कहां करें शिकायत
अगर किसी बैंक में दो साल से अधिक समय तक कोई एक्टिविटीज नहीं होती है तो बैंक को ईमेल या फोन के जरिए ग्राहक से संपर्क करना होता है। लेकिन कई बार ग्राहकों का नंबर बदल जाता है, वे शहर बदल देते हैं या विदेश चले जाते हैं। कई मामलों में डिपॉजिटर की मौत हो जाती है और उसके बच्चों को डिपॉजिट की जानकारी नहीं होती है। इस तरह बैंक उनसे संपर्क नहीं कर पाता है। ऐसी स्थिति में बैंक 10 साल बाद इस रकम को आरबीआई के DEAF अकाउंट में डाल देता है। अगर आपको बैंक की वेबसाइट पर अपना या अपने किसी रिश्तेदार के नाम का पता चलता है तो आपको इसके लिए एक क्लेम फॉर्म जमा करना होगा। हर बैंक का फॉर्म अलग तरह का होता है। साथ ही आपको केवाईसी प्रॉसीजर पूरा करने के लिए कुछ जरूरी दस्तावेज देने होंगे।हालांकि बैंक यह नहीं बताते हैं कि अकाउंट में कितने पैसे हैं। सभी दस्तावेजों को वेरिफाई करने के बाद बैंक अकाउंट को ऑपरेशनल बनाकर उसमें पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं या इसे आपके अकाउंट में ट्रांसफर कर सकते हैं। आपको इस पर कुछ ब्याज भी मिल सकता है। हालांकि अनक्लेम्ड रकम पर ब्याज आरबीआई द्वारा तय रेट पर मिलता है। आप किसी भी अकाउंट के लिए दावा कर सकते हैं चाहे वह कितना भी पुराना क्यों न हो। बैंकों को 15 दिन के भीतर इसे सेटल करना होता है। अगर बैंक ऐसा नहीं करते हैं तो आप बैंक के ग्रिवांस सेल से संपर्क कर सकते हैं। अगर एक महीने के भीतर आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है तो आप Banking Ombudsman के पास शिकायत कर सकते हैं।from https://navbharattimes.indiatimes.com/business/business-news/48263-crore-rupees-are-lying-unclaimed-in-banks-rbi-is-launching-special-campaign-today/articleshow/100657584.cms
